Avaliações
Avaliações autênticas de clientes da EasyWebshop
Rudy Verreet, Verritshop11 Outubro 2023
translatedMuito claro e bastante fácil de utilizar
Eric van Mierlo, VAM PARTS20 Junho 2023
translatedDevo dizer que o seu serviço é absolutamente fantástico.
Os pagamentos funcionam na perfeição, muito obrigado pela rapidez e pelo bom apoio.
Erik & Jolanda, MyPainting.nl24 Março 2023
translatedHá 10 anos atrás tivemos a webshop mypainting.nl criada por um desenvolvedor local. O guião estava seriamente desactualizado e cheio de bugs e precisávamos de algo novo.
Já tínhamos a experiência de que mudar para um novo software de webshop poderia trazer os problemas necessários. A nossa solução era uma loja "piloto". Já estávamos no negócio dos espelhos e tínhamos o domínio barokspiegel.com.
Na altura ... Encomendando um grande espelho online, ninguém realmente fez isso, mas como piloto começámos com ele de qualquer forma, para ver se o software de navegação por satélite de EasyWebshop seria adequado para mypainting.nl.
Assim, começámos consigo em 2013.
Agora, 10 anos depois, muita coisa mudou na nossa empresa e hoje a loja "piloto" com o seu software atingiu o marco miliário de 1 milhão de euros de vendas.
Obrigado e os melhores cumprimentos,
Erik & Jolanda, MyPainting.nl
P Vanharen, medicsensor9 Março 2023
translatedTudo Topo
Dimitri Heyligen, heyligen1 Março 2023
translatedA relação custo-benefício é de topo. Também a utilização é muito clara.
O que poderia ser melhor para mim é a possibilidade de preço por item, mas isso é estritamente pessoal no meu caso.
Davy Van Steerteghem, Buurtwinkel Snoeperken7 Dezembro 2022
translatedSimplesmente bom
Também em termos de apoio
Josef Jergl, www.Josefs.nl26 Novembro 2022
translatedSimplesmente funciona tudo na perfeição, e se houver alguma pergunta, ela é respondida de forma muito profissional.
Twan van Enckevort, lefdeco20 Julho 2022
translatedToppers da easywebshop! Grande serviço e resposta rápida. Gracias!
Michael De Prycker, MiKimFX14 Julho 2022
translatedEntretanto, sistemas melhores e mais simples pelo mesmo dinheiro. Sistematicamente mudamos para um sistema com muitas mais características também. Infelizmente, após a última actualização, quase que o tivemos.
EasyWebshop
Caro Michael, obrigado pelo seu feedback. Uma revisão um pouco lamentável para nós, fazemos o nosso melhor para fornecer uma plataforma muito fácil de usar e completa com o EasyWebshop. Estamos convencidos que não há outro fornecedor que ofereça mais funcionalidades e qualidade pelo mesmo preço. Portanto, estamos curiosos em saber que sistema seria este?
Fokje Formsma, Myn Memke4 Janeiro 2022
translatedÉ uma pena que na versão barata não haja a possibilidade de enviar o seu produto, tem de pagar um preço elevado por isso. Isto torna-me impossível crescer como um pequeno negócio.
EasyWebshop
Caro Fokje, obrigado pela revisão de 5 estrelas e pelo feedback!
Com a versão Profissional é possível criar uma loja Web completa com opções de envio e pagamento. O seu preço é muito competitivo e vamos mantê-lo assim no futuro.
Tentamos encontrar um equilíbrio entre preço, características e serviço ao cliente. Se comparar o EasyWebshop com outras plataformas baseadas no preço/qualidade, verá que temos sempre a vantagem.
Sabrina Smal, Revival by Sabi10 Dezembro 2021
translatedsite conveniente muito claro
J. Rams, John Rams Parts5 Novembro 2021
translatedSempre uma resposta agradável, rápida e boa! Obrigado Helpdesk - Sofia !
Guy Smets, LEDGROWERS10 Setembro 2021
translatedAgora o designer não é exactamente o mais fácil de utilizar quando não se é um web designer. É bom gerar mais receitas para os seus programadores web....
EasyWebshop
Caro Guy,
O novo designer é de facto um pouco mais complexo de usar em comparação com a versão anterior.
A versão anterior permitia simplesmente escolher um modelo, carregar combinações de cores, fontes e um logotipo. Infelizmente, isto foi insuficiente para muitos dos nossos clientes: eles querem ser capazes de personalizar cada detalhe do website.
Oferecer mais funcionalidades torna menos fácil encontrar onde tudo pode ser definido. Estamos sempre à procura de um equilíbrio entre as características e a facilidade de utilização. Com o novo designer, a curva de aprendizagem é mais alta, mas os utilizadores têm agora a liberdade de personalizar tudo ao seu gosto.
Um conselho que posso transmitir: comece com um tema pré-programado. As coisas mais fáceis e mais comuns a personalizar são as cores e os fundos. Experimente e apague o desenho se este falhar. Os visitantes só vêem a versão publicada, não a versão preliminar.
O nosso princípio é (e continuará a ser) fornecer aos comerciantes uma loja online sem ter de contratar ajuda de um programador ou web designer dispendioso. Os webdesigners que recomendamos através do nosso apoio são independentes e não têm qualquer relação com EasyWebshop.
Actualização Novembro 2021: Entretanto, implementámos uma actualização para tornar o designer mais fácil de utilizar.
Chris Maes, Filterqueen Service22 Agosto 2021
translatedTenho 2 webshops diferentes. Enviam um link para aumentar o saldo da minha conta para a webshop errada e eu não entro na webshop certa para aumentar esse saldo. Como resultado, o saldo na outra webshop é demasiado elevado.
EasyWebshop
Caro Chris
Obrigado por nos contactar. Movemos o saldo da conta entre as suas webshops. No Dashboard pode ver os montantes no saldo da sua conta. Esteja à vontade para nos contactar se algo correr mal, estamos aqui para ajudar!
Wesley Roels, R-motors3 Agosto 2021
translatedA gestão de preços (se muitos produtos tiverem de ser ajustados 1 por 1!
Os filtros e variações de produtos são extremamente demorados a definir se tiver milhares de produtos (1 por 1 definir os filtros e variações por produto).
Teria sido muito melhor se os pudesse seleccionar a partir do ficheiro ods ao utilizar o módulo de importação!
Estes são os principais pontos negativos, por isso estou agora à procura de um programa alternativo.
EasyWebshop
Caro Wesley, obrigado pelo seu feedback.
Os preços dos produtos podem ser actualizados com a gestão de produtos, a funcionalidade de edição rápida de preços, a funcionalidade de importação e automatizada através do API. As variações dos produtos são também compatíveis com a funcionalidade de importação e com o API para que possam também ser actualizados em massa.
Se não funcionar, por favor contacte o nosso serviço de apoio. Podemos provavelmente ajudar a fazer com que isto funcione mais facilmente.
Os filtros dos produtos são um pouco mais difíceis de configurar. É um componente avançado com muitas opções. Isso torna-nos um desafio desenvolver uma interface de fácil utilização para o mesmo. Analisaremos como tornar os filtros de produtos mais fáceis na próxima actualização.
Actualização em Outubro de 2021: Entretanto, adicionámos uma nova funcionalidade de Operações a Granel que permite actualizações de preços de produtos a granel e uma nova interface para filtros de produtos.
Joseph Vanhamme, Alternatuur16 Junho 2021
translatedInicialmente, não quero uma loja na Internet. O que eu quero é um simples website que informe sobre as nossas actividades não comerciais, complementado por um catálogo de produtos que iremos vender. O website não deve parecer uma loja na Web. Não vejo como posso conseguir isso com a versão básica.
EasyWebshop
Caro Joseph,
Em Settings > Webshop settings pode desactivar o carrinho de compras. Em Management > Page Management (CMS) pode esconder a página da Webshop ou alterar o seu nome. Desta forma, a Webshop torna-se um website de catálogo e nenhum produto pode ser adquirido. A versão Básica é suficiente para isso.
Debby Govaerts, Fashionistas22 Maio 2021
translatedestou bastante satisfeito, apenas as escolhas de cor e as coisas para personalizar o seu site são bastante básicas
EasyWebshop
Obrigado Debbie pelo feedback! Esperamos estar prontos com uma grande actualização do layout dentro de algumas semanas. A actualização fornecerá mais funcionalidades para personalizar o website.
Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 Fevereiro 2021
translatedHá algumas características que faltam.
Especialmente para B2B e B2C a combinar não é conveniente.
EasyWebshop
Obrigado pela sugestão, tê-la-emos em conta numa futura actualização.
Ab Brumij, world flower seeds16 Fevereiro 2021
translatedFácil e muito extenso, experimentou várias lojas mas em lado nenhum tanto por pouco
Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 Janeiro 2021
translatedDe fácil utilização e claro, tanto para nós como para os nossos visitantes.
gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 Janeiro 2021
translatedBom, mas é inconveniente quando se recebe a notificação todos os dias para muitos, quando se pagou apenas
EasyWebshop
Cara Stephanie, obrigada pelo seu feedback.
Normalmente enviamos 4 lembretes à medida que a data de expiração da loja virtual se aproxima. O EasyWebshop não é uma fórmula de subscrição, pelo que não há renovação automática e não cobramos automaticamente os cartões de crédito. E não tornamos as coisas difíceis se decidir descontinuar a loja na Web.
Enviamos os avisos para evitar que a loja na Web seja encerrada por engano. Também pode renovar por ano em vez de por mês, então receberá menos e-mails mas um bom desconto em vez disso.
Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 Dezembro 2020
translatedFaltam muitas características padrão na loja online.
Nenhum contacto pessoal. Criar bilhetes e esperar... esperar... por uma resposta.
Quase sempre a resposta é negativa: "Vamos colocá-la na lista de pontos de acção que poderemos implementar no futuro".
EasyWebshop
Caro Arne, obrigado pelo feedback.
Em termos de funcionalidades, o EasyWebshop é uma plataforma muito completa. Há muito mais funcionalidades do que a maioria das outras plataformas oferecem (com a excepção do Magento). Por vezes os novos utilizadores dizem para usar que há demasiadas funcionalidades :-) Sinta-se à vontade para nos comparar com outras plataformas.
O nosso serviço de apoio tem estado muito ocupado durante esta crise. Um número recorde de novas webshops já foi criado este ano. Contudo, ainda podemos responder à maioria das questões dentro de uma hora durante o horário de expediente. Fazemos o nosso melhor para responder rapidamente!
Quanto à lista de actualizações, fizemos muitas actualizações este ano e também temos muito planeado para o próximo ano. Mas não podemos implementar todos os pedidos dos utilizadores, isso só é possível com uma loja na Internet feita à medida.
ingeborg van humskerken, ONZE / ELF8 Dezembro 2020
translatedFunciona bem e agradavelmente.
Greta Verbi, Zilverado by Greta Verbi.6 Dezembro 2020
translatedNão estou satisfeito. Não recebo qualquer notificação quando é feita uma encomenda. Também não aparece no painel de bordo. Só o vejo quando o dinheiro está na conta, 3 dias mais tarde.
Certamente que isto não é possível, por favor ajuste isto
EasyWebshop
Cara Greta, essa não é obviamente a intenção. Desde então, contactámo-lo com uma solução através de Suporte > Bilhetes de Suporte.