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Avaliações autênticas de clientes da EasyWebshop

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Grau de satisfaçãoGrau de satisfaçãoGrau de satisfaçãoGrau de satisfaçãoGrau de satisfação4.8 / 5
2382 votos, 148 avaliações

Josef Jergl, www.Josefs.nl26 Novembro 2022, 17:24

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translatedSimplesmente funciona tudo na perfeição, e se houver alguma pergunta, ela é respondida de forma muito profissional.

Twan van Enckevort, lefdeco20 Julho 2022, 18:59

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translatedToppers da easywebshop! Grande serviço e resposta rápida. Gracias!

Michael De Prycker, MiKimFX14 Julho 2022, 18:46

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translatedEntretanto, sistemas melhores e mais simples pelo mesmo dinheiro. Sistematicamente mudamos para um sistema com muitas mais características também. Infelizmente, após a última actualização, quase que o tivemos.

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Caro Michael, obrigado pelo seu feedback. Uma revisão um pouco lamentável para nós, fazemos o nosso melhor para fornecer uma plataforma muito fácil de usar e completa com o EasyWebshop. Estamos convencidos que não há outro fornecedor que ofereça mais funcionalidades e qualidade pelo mesmo preço. Portanto, estamos curiosos em saber que sistema seria este?

Fokje Formsma, Myn Memke4 Janeiro 2022, 12:02

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translatedÉ uma pena que na versão barata não haja a possibilidade de enviar o seu produto, tem de pagar um preço elevado por isso. Isto torna-me impossível crescer como um pequeno negócio.

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Caro Fokje, obrigado pela revisão de 5 estrelas e pelo feedback!

Com a versão Profissional é possível criar uma loja Web completa com opções de envio e pagamento. O seu preço é muito competitivo e vamos mantê-lo assim no futuro.

Tentamos encontrar um equilíbrio entre preço, características e serviço ao cliente. Se comparar o EasyWebshop com outras plataformas baseadas no preço/qualidade, verá que temos sempre a vantagem.

Sabrina Smal, Revival by Sabi10 Dezembro 2021, 11:35

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translatedsite conveniente muito claro

J. Rams, John Rams Parts5 Novembro 2021, 9:15

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translatedSempre uma resposta agradável, rápida e boa! Obrigado Helpdesk - Sofia !

Guy Smets, LEDGROWERS10 Setembro 2021, 15:22

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translatedAgora o designer não é exactamente o mais fácil de utilizar quando não se é um web designer. É bom gerar mais receitas para os seus programadores web....

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Caro Guy,

O novo designer é de facto um pouco mais complexo de usar em comparação com a versão anterior.

A versão anterior permitia simplesmente escolher um modelo, carregar combinações de cores, fontes e um logotipo. Infelizmente, isto foi insuficiente para muitos dos nossos clientes: eles querem ser capazes de personalizar cada detalhe do website.

Oferecer mais funcionalidades torna menos fácil encontrar onde tudo pode ser definido. Estamos sempre à procura de um equilíbrio entre as características e a facilidade de utilização. Com o novo designer, a curva de aprendizagem é mais alta, mas os utilizadores têm agora a liberdade de personalizar tudo ao seu gosto.

Um conselho que posso transmitir: comece com um tema pré-programado. As coisas mais fáceis e mais comuns a personalizar são as cores e os fundos. Experimente e apague o desenho se este falhar. Os visitantes só vêem a versão publicada, não a versão preliminar.

O nosso princípio é (e continuará a ser) fornecer aos comerciantes uma loja online sem ter de contratar ajuda de um programador ou web designer dispendioso. Os webdesigners que recomendamos através do nosso apoio são independentes e não têm qualquer relação com EasyWebshop.

Actualização Novembro 2021: Entretanto, implementámos uma actualização para tornar o designer mais fácil de utilizar.

Chris Maes, Filterqueen Service22 Agosto 2021, 15:34

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translatedTenho 2 webshops diferentes. Enviam um link para aumentar o saldo da minha conta para a webshop errada e eu não entro na webshop certa para aumentar esse saldo. Como resultado, o saldo na outra webshop é demasiado elevado.

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Caro Chris

Obrigado por nos contactar. Movemos o saldo da conta entre as suas webshops. No Dashboard pode ver os montantes no saldo da sua conta. Esteja à vontade para nos contactar se algo correr mal, estamos aqui para ajudar!

Wesley Roels, R-motors3 Agosto 2021, 23:53

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translatedA gestão de preços (se muitos produtos tiverem de ser ajustados 1 por 1!

Os filtros e variações de produtos são extremamente demorados a definir se tiver milhares de produtos (1 por 1 definir os filtros e variações por produto).

Teria sido muito melhor se os pudesse seleccionar a partir do ficheiro ods ao utilizar o módulo de importação!

Estes são os principais pontos negativos, por isso estou agora à procura de um programa alternativo.

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Caro Wesley, obrigado pelo seu feedback.

Os preços dos produtos podem ser actualizados com a gestão de produtos, a funcionalidade de edição rápida de preços, a funcionalidade de importação e automatizada através do API. As variações dos produtos são também compatíveis com a funcionalidade de importação e com o API para que possam também ser actualizados em massa.

Se não funcionar, por favor contacte o nosso serviço de apoio. Podemos provavelmente ajudar a fazer com que isto funcione mais facilmente.

Os filtros dos produtos são um pouco mais difíceis de configurar. É um componente avançado com muitas opções. Isso torna-nos um desafio desenvolver uma interface de fácil utilização para o mesmo. Analisaremos como tornar os filtros de produtos mais fáceis na próxima actualização.

Actualização em Outubro de 2021: Entretanto, adicionámos uma nova funcionalidade de Operações a Granel que permite actualizações de preços de produtos a granel e uma nova interface para filtros de produtos.

Joseph Vanhamme, Alternatuur16 Junho 2021, 17:58

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translatedInicialmente, não quero uma loja na Internet. O que eu quero é um simples website que informe sobre as nossas actividades não comerciais, complementado por um catálogo de produtos que iremos vender. O website não deve parecer uma loja na Web. Não vejo como posso conseguir isso com a versão básica.

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Caro Joseph,

Em Settings > Webshop settings pode desactivar o carrinho de compras. Em Management > Page Management (CMS) pode esconder a página da Webshop ou alterar o seu nome. Desta forma, a Webshop torna-se um website de catálogo e nenhum produto pode ser adquirido. A versão Básica é suficiente para isso.

Debby Govaerts, Fashionistas22 Maio 2021, 14:22

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translatedestou bastante satisfeito, apenas as escolhas de cor e as coisas para personalizar o seu site são bastante básicas

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Obrigado Debbie pelo feedback! Esperamos estar prontos com uma grande actualização do layout dentro de algumas semanas. A actualização fornecerá mais funcionalidades para personalizar o website.

Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 Fevereiro 2021, 13:16

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translatedHá algumas características que faltam.
Especialmente para B2B e B2C a combinar não é conveniente.

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Obrigado pela sugestão, tê-la-emos em conta numa futura actualização.

Ab Brumij, world flower seeds16 Fevereiro 2021, 6:10

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translatedFácil e muito extenso, experimentou várias lojas mas em lado nenhum tanto por pouco

Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 Janeiro 2021, 11:45

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translatedDe fácil utilização e claro, tanto para nós como para os nossos visitantes.

gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 Janeiro 2021, 19:51

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translatedBom, mas é inconveniente quando se recebe a notificação todos os dias para muitos, quando se pagou apenas

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Cara Stephanie, obrigada pelo seu feedback.

Normalmente enviamos 4 lembretes à medida que a data de expiração da loja virtual se aproxima. O EasyWebshop não é uma fórmula de subscrição, pelo que não há renovação automática e não cobramos automaticamente os cartões de crédito. E não tornamos as coisas difíceis se decidir descontinuar a loja na Web.

Enviamos os avisos para evitar que a loja na Web seja encerrada por engano. Também pode renovar por ano em vez de por mês, então receberá menos e-mails mas um bom desconto em vez disso.

Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 Dezembro 2020, 13:12

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translatedFaltam muitas características padrão na loja online.
Nenhum contacto pessoal. Criar bilhetes e esperar... esperar... por uma resposta.
Quase sempre a resposta é negativa: "Vamos colocá-la na lista de pontos de acção que poderemos implementar no futuro".

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Caro Arne, obrigado pelo feedback.

Em termos de funcionalidades, o EasyWebshop é uma plataforma muito completa. Há muito mais funcionalidades do que a maioria das outras plataformas oferecem (com a excepção do Magento). Por vezes os novos utilizadores dizem para usar que há demasiadas funcionalidades :-) Sinta-se à vontade para nos comparar com outras plataformas.

O nosso serviço de apoio tem estado muito ocupado durante esta crise. Um número recorde de novas webshops já foi criado este ano. Contudo, ainda podemos responder à maioria das questões dentro de uma hora durante o horário de expediente. Fazemos o nosso melhor para responder rapidamente!

Quanto à lista de actualizações, fizemos muitas actualizações este ano e também temos muito planeado para o próximo ano. Mas não podemos implementar todos os pedidos dos utilizadores, isso só é possível com uma loja na Internet feita à medida.

Exemplos

Asian ImportBélgicaAsian Import

RumologyBélgicaRumology

ArtinezPaíses BaixosArtinez

A World of OilsBélgicaA World of Oils

RebellesBélgicaRebelles

Formosa GreensTaiwanFormosa Greens

Yu-Gi-WangPaíses BaixosYu-Gi-Wang

Natalya FurmanFrançaNatalya Furman

TBC-PostBélgicaTBC-Post

e-Woman.nlPolôniae-Woman.nl

Ungha BonitaBélgicaUngha Bonita

Villa ClaraEspanhaVilla Clara

BrabantlandPaíses BaixosBrabantland

TouchezBélgicaTouchez

Easy-techBélgicaEasy-tech

MVA WebshopBélgicaMVA Webshop

CreAnoeskaPaíses BaixosCreAnoeska

BougiesHôtellerieFrançaBougiesHôtellerie

Link-it ShopBélgicaLink-it Shop

Queen SystemsPaíses BaixosQueen Systems

Food4PetsBélgicaFood4Pets